سياسة الخصوصية

1. نطاقُ التطبيق

تسري هذه السياسةُ على البياناتِ الشخصيةِ التي تُعالَجُ عند زيارةِ مواقعِنا، أو استخدامِ منصّةِ زيريكس وواجهاتِها البرمجية، أو التعاملِ معنا بأيِّ صورة. وحين تعالجُ زيريكسُ بياناتِ المدفوعاتِ والمعاملاتِ نيابةً عن تاجر، يكونُ التاجرُ هو المتحكّمَ وتكونُ زيريكسُ معالِجًا؛ وعندئذٍ لا تحكمُ هذه السياسةُ إلا البياناتِ التي تكونُ زيريكسُ نفسُها متحكّمةً فيها.

2. البياناتُ التي نجمعُها

بياناتُ الحسابِ والهوية: الاسمُ وتفاصيلُ المنشأةِ والبريدُ والهاتفُ ووثائقُ التحقّقِ اللازمةُ للتسجيلِ والامتثال.

بياناتُ المعاملات: المبالغُ والعملاتُ والطوابعُ الزمنيةُ وبياناتُ وسائلِ الدفعِ ونتائجُ التوجيه. ولا نحفظُ أرقامَ البطاقاتِ كاملةً؛ إذ تُرمَّزُ بياناتُ البطاقةِ عند نقطةِ الإدخال.

البياناتُ التقنية: عنوانُ بروتوكولِ الإنترنت، ومعلوماتُ الجهازِ والمتصفّح، وتحليلاتُ الاستخدامِ التي تُجمَعُ لتأمينِ الخدمةِ وتحسينِها.

3. أغراضُ المعالجة

نعالجُ البياناتِ الشخصيةَ لتشغيلِ المنصّةِ وتقديمِها؛ وللتحقّقِ من المستخدمينَ ومنعِ الاحتيال؛ وللوفاءِ بالالتزاماتِ القانونيةِ والتنظيميةِ والمتعلّقةِ بمكافحةِ غسلِ الأموال؛ ولتقديمِ الدعم؛ ولتحليلِ خدماتِنا وتحسينِها. ولا نبيعُ البياناتِ الشخصيةَ، ولا نستخدمُها لأغراضِ الإعلان.

4. الأسسُ القانونيةُ للمعالجة

نستندُ، بحسبِ النشاطِ والاختصاصِ القضائي، إلى تنفيذِ العقد، أو الامتثالِ لالتزامٍ قانوني، أو مصالحِنا المشروعةِ في تشغيلِ شبكةِ مدفوعاتٍ آمنة، وإلى موافقتِكم عند الاقتضاء. ولكم سحبُ الموافقةِ في أيِّ وقتٍ دون أن يمسَّ ذلك مشروعيةَ المعالجةِ السابقة.

5. المشاركةُ والمعالجونَ من الباطن

نشاركُ البياناتِ مع مزوّدي الدفعِ والبنوكِ ومعالجي البنيةِ التحتيةِ بالقدرِ اللازمِ لتقديمِ الخدمة، ومع الجهاتِ التنظيميةِ أو السلطاتِ حيثما اقتضى القانون. ويلتزمُ جميعُ المعالجينَ من الباطنِ باتفاقياتٍ مكتوبةٍ تفرضُ واجباتِ السريةِ والأمنِ بما يتّسقُ مع هذه السياسة.

6. النقلُ الدولي

تُشغّلُ زيريكسُ مناطقَ بياناتٍ تشملُ إسطنبولَ والرياضَ وفرانكفورتَ وفرجينيا، وتخزّنُ البياناتِ في المنطقةِ التي يقتضيها القانون. وحيثما نُقِلَت البياناتُ عبر الحدود، نستندُ إلى ضماناتٍ معترَفٍ بها كالبنودِ التعاقديةِ القياسية، ونحترمُ متطلّباتِ الإقامةِ المحليةِ للبيانات.

7. مدّةُ الاحتفاظ

نحتفظُ بالبياناتِ الشخصيةِ بالقدرِ اللازمِ للأغراضِ الموضّحةِ هنا، أو بالقدرِ الذي تفرضُه قوانينُ حفظِ السجلّاتِ في الخدماتِ الماليةِ ومكافحةِ غسلِ الأموال، ثم تُحذَفُ أو تُجهَّلُ هويّتُها على نحوٍ لا رجعةَ فيه.

8. الأمن

نُطبّقُ برنامجَ أمنٍ متعدّدَ الطبقاتِ يشملُ التشفيرَ أثناءَ النقلِ والتخزين، والترميز، وضوابطَ الوصول، والمراقبةَ المستمرّة، والتقييماتِ المستقلّة. ومع أنّه لا يوجدُ نظامٌ آمنٌ على الإطلاق، فإنّنا نطبّقُ ضوابطَ رائدةً تتناسبُ مع حساسيةِ بياناتِ المدفوعات.

9. حقوقُكم

رهنًا بالقانونِ المعمولِ به، يجوزُ لكم طلبُ الوصولِ إلى بياناتِكم أو تصحيحِها أو حذفِها؛ والاعتراضُ على معالجاتٍ معيّنةٍ أو تقييدُها؛ وطلبُ قابليةِ النقل؛ وتقديمُ شكوى إلى سلطتِكم الرقابية. ولممارسةِ هذه الحقوقِ راسلونا على privacy@zyrix.co.

10. الأطفال

خدماتُنا موجَّهةٌ للمنشآتِ ولا تُوجَّهُ إلى الأطفال، ولا نجمعُ عن قصدٍ بياناتٍ شخصيةً من القُصَّر.

11. التعديلاتُ والتواصل

قد نحدّثُ هذه السياسةَ لتواكبَ التغييراتِ القانونيةَ أو التشغيلية، ونعدّلُ التاريخَ أعلاه تبعًا لذلك. وللاستفسارِ راسلونا على privacy@zyrix.co أو على العنوان: Zyrix Technologies Inc., 1007 N Orange St, 4th Floor, PMB 5879, Wilmington, DE 19801, USA.